Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Marco Studer
FORMORIX – individueller 3D-Druckservice
Mühlemattweg 53
4225 Brislach
Schweiz

E-Mail: contact@formorix.com

Diese Erklärung erläutert die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch von formorix.com, bei E-Mail-Anfragen und bei der individuellen Offertstellung. Sie richtet sich auch an Besucherinnen und Besucher ausserhalb der Schweiz.

2. Welche Daten werden bearbeitet?

• Beim Websiteaufruf: technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene Inhalte, Browser- beziehungsweise Geräteinformationen und technische Fehler- oder Schutzsignale, soweit diese beim Hostingdienst anfallen.
• Bei Kontaktaufnahme: Name, E-Mail-Adresse, Korrespondenz, Lieferland, gegebenenfalls weitere Kontaktdaten und die Informationen, die du uns freiwillig über dein Projekt mitteilst.
• Bei CAD- und Druckanfragen: Masse, Skizzen, Fotos, 3D-Modelle und technische Unterlagen, die du über das Formular, per E-Mail oder auf anderem vereinbartem Weg übermittelst.
• Bei zustande gekommenen Aufträgen: zusätzlich erforderliche Rechnungs-, Zahlungs-, Liefer- und Auftragsdaten.

3. Website-Formular und Datei-Upload

Wenn du eine Anfrage online absendest, prüft Cloudflare Turnstile technische Sicherheitsdaten zum Schutz vor automatisierten Einsendungen. Wir speichern deine Angaben und die ausgewählten Dateien im privaten Cloudflare-R2-Speicher. Über Resend erhält FORMORIX eine E-Mail. Sie enthält als Angaben zur Anfrage ausschliesslich die Referenznummer und den internen Speicherpfad.

Alternativ kannst du über das Formular eine E-Mail im eigenen E-Mail-Programm vorbereiten. Bei diesem Weg fügst du die gewünschten Dateien als Anhänge hinzu und sendest die Nachricht selbst ab. Beide Wege dienen der unverbindlichen Anfrage.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Angaben, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, die Machbarkeit von 3D-Druckaufträgen zu beurteilen, individuelle Offerten zu erstellen sowie vereinbarte Leistungen abzuwickeln und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, stützen wir uns insbesondere auf vorvertragliche Massnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Bst. c) sowie berechtigte Interessen an Kommunikation, IT-Sicherheit und der Abwehr missbräuchlicher Anfragen (Bst. f). Wo eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein. Daneben gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG).

5. Hosting, E-Mail und Dienstleister

Für die Bereitstellung der Website, den privaten Dateispeicher und den Schutz vor Missbrauch nutzen wir Cloudflare (Cloudflare, Inc. und gegebenenfalls verbundene Unternehmen). Die interne Benachrichtigung über neue Online-Anfragen versendet Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Für unser geschäftliches Postfach nutzen wir Infomaniak (Infomaniak Network SA, Schweiz). Diese Anbieter können im technisch oder vertraglich erforderlichen Umfang Personendaten verarbeiten. Der redaktionelle Website-Editor Pages CMS/GitHub wird für die Verwaltung öffentlicher Website-Inhalte genutzt, nicht als öffentliches Kundenupload-Portal.

Eine Verarbeitung oder Weiterleitung in andere Länder, insbesondere über eine internationale Hosting-Infrastruktur, ist möglich. Soweit erforderlich, müssen hierfür die anwendbaren Voraussetzungen für grenzüberschreitende Datenbekanntgaben eingehalten werden, etwa gesetzliche Angemessenheitsregelungen oder geeignete vertragliche Garantien.

6. Cookies und Analyse

FORMORIX bindet derzeit kein eigenes Werbe-Tracking, keine externen Video-Player und keine Marketing-Analysewerkzeuge in die Website ein. Für den sicheren technischen Betrieb kann der Hostingdienst notwendige Sicherheitsfunktionen und damit verbundene technische Kennungen einsetzen. Bei einer späteren Einführung zusätzlicher Analyse-, Marketing- oder Einwilligungsfunktionen wird diese Erklärung vorab angepasst.

7. Speicherdauer

Für online eingereichte Anfragen und Dateien im R2-Speicher gilt ab dem Upload eine automatische Löschregel von 90 Tagen. Für separate Korrespondenz und Auftragsunterlagen gelten die folgenden Fristen.

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweilige Anfrage, vereinbarte Leistungen, IT-Sicherheit oder rechtliche Pflichten erforderlich ist. Anfragen ohne anschliessenden Auftrag sollen nach Abschluss der Kommunikation regelmässig überprüft und grundsätzlich spätestens nach zwölf Monaten gelöscht werden, sofern keine berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen. Geschäfts- und Rechnungsbelege werden soweit gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt, in der Schweiz in der Regel zehn Jahre. Technische Protokolle unterliegen den für die jeweiligen Dienste geltenden technischen Aufbewahrungsfristen.

8. Vertraulichkeit von CAD-Daten

Übermittelte Modelle und Zeichnungen werden nicht als öffentliche Referenzen veröffentlicht oder anderen Kunden zugänglich gemacht, ausser mit deiner ausdrücklichen Freigabe. Soweit für die Auftragsabwicklung Dienstleister erforderlich sind, werden Daten nur im notwendigen Umfang verwendet. Bitte sende besonders vertrauliche Konstruktionsunterlagen nicht unverschlüsselt per E-Mail, ohne zuvor eine geeignete Übermittlungsart zu vereinbaren.

9. Deine Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft über die Bearbeitung deiner Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben und gegebenenfalls Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Richte deine Anfrage an contact@formorix.com.

In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Wenn die DSGVO Anwendung findet, können zusätzlich Beschwerderechte bei einer zuständigen europäischen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 3. November 2026